Współczesna Ameryka. Dwudziestoparoletnia asystentka Sally Reid ma jedno życzenie na zbliżające się Boże Narodzenie - chciałaby adoptować brata i spędzić z nim święta. Sprawa nie jest łatwa, bo 10-letni Jimmy przebywa w domu dziecka. W tym czasie inny mieszkaniec miasteczka, Karl Hoffman, nie może porozumieć się z ojcem. Starszemu panu nie podobają się zmiany, które syn chce wprowadzić w fabryce. Wieść o kłopotach Sally i Karla dociera do nieba, skąd zostaje wysłana pomoc w postaci nietuzinkowych aniołów, Maksa i Jo.